Términos de Servicio

01Nuestros servicios

Legado Creativo ofrece estrategia de marca, diseño gráfico, diseño web y servicios creativos relacionados. El alcance, los entregables, los plazos y las tarifas de cada proyecto se establecen en una propuesta, orden de trabajo o acuerdo escrito aparte entre tú y Legado Creativo (un "Acuerdo de Proyecto"). Si un Acuerdo de Proyecto contradice estos Términos, prevalece el Acuerdo de Proyecto respecto del trabajo que cubra.

La información del Sitio, incluidos nuestro portafolio, las descripciones de servicios y el formulario de contacto, es de carácter general y no constituye una oferta. Enviar un mensaje a través del Sitio no crea una relación de cliente ni obligación alguna para ninguno de los dos. Una contratación comienza solo cuando tú y Legado Creativo han aceptado un Acuerdo de Proyecto.

02Propuestas, tarifas y pagos

Las tarifas, los calendarios de pago y los anticipos se establecen en cada Acuerdo de Proyecto. Salvo que este disponga otra cosa, las facturas vencen dentro del plazo indicado en el Acuerdo de Proyecto aplicable. Podemos pausar o suspender el trabajo en proyectos con saldos vencidos. Como trabajamos con clientes internacionales, eres responsable de cualquier impuesto, costo de conversión de divisa o comisión de transferencia que aplique a tus pagos.

03Responsabilidades del cliente

Para ayudarnos a entregar nuestro trabajo a tiempo, aceptas:

• Proporcionar información precisa y completa y los materiales necesarios para el proyecto.
• Revisar los entregables y dar comentarios dentro de los plazos razonables acordados.
• Asegurarte de tener los derechos sobre cualquier contenido, logotipo, imagen o texto que nos entregues.
• Realizar los pagos conforme al calendario acordado.

04Propiedad intelectual

El Sitio

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el Sitio y su contenido, incluidos derechos de autor, marcas y secretos comerciales, pertenecen a la Empresa o a sus licenciantes. Estos Términos no te transfieren ningún derecho de propiedad, y se reservan todos los derechos no otorgados expresamente.

Entregables

Los materiales, herramientas y conocimientos preexistentes que Legado Creativo utilice para crear tu proyecto siguen siendo de nuestra propiedad. Una vez recibido el pago completo, los entregables finales creados específicamente para ti se ceden o licencian a tu favor según lo descrito en tu Acuerdo de Proyecto. Los borradores, conceptos y diseños no utilizados siguen siendo de nuestra propiedad.

Los entregables pueden incluir materiales de terceros, como tipografías, imágenes de archivo o software, licenciados bajo sus propios términos. Cuando se necesite una licencia aparte, te lo indicaremos y serás responsable de cumplirla.

Portafolio

Salvo que acordemos otra cosa por escrito, Legado Creativo puede mostrar el trabajo terminado en su portafolio y materiales de marketing como ejemplo de sus servicios.

Comentarios

Si compartes comentarios o sugerencias sobre el Sitio o nuestros servicios, nos otorgas una licencia perpetua, irrevocable, mundial, no exclusiva y libre de regalías para usarlos con cualquier fin, sin atribución ni compensación. Por favor no envíes comentarios que consideres propietarios o confidenciales.

05Uso del Sitio

Licencia. Sujeto a estos Términos, te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y usar el Sitio para tus fines personales o de evaluación comercial interna.

Restricciones. No puedes: (i) licenciar, vender, alquilar, arrendar, transferir, distribuir ni explotar comercialmente el Sitio o su contenido; (ii) modificar, crear obras derivadas, desensamblar ni aplicar ingeniería inversa a ninguna parte del Sitio; (iii) acceder al Sitio para crear un producto o servicio similar o competidor; ni (iv) copiar, reproducir, republicar, descargar, mostrar o transmitir ninguna parte del Sitio salvo lo que estos Términos permitan. Debes conservar todos los avisos de derechos de autor y propiedad en las copias que se te permita hacer.

Cambios en el Sitio. Podemos modificar, suspender o discontinuar el Sitio, o cualquier parte de él, en cualquier momento, con o sin aviso, y no somos responsables por hacerlo. No tenemos obligación de prestar soporte ni mantenimiento del Sitio.

06Uso aceptable

Aceptas no usar el Sitio ni nuestros Servicios para:

• Infringir cualquier ley o reglamento aplicable.
• Vulnerar la propiedad intelectual u otros derechos de terceros.
• Cargar o transmitir código malicioso, o interferir con el funcionamiento o la seguridad del Sitio.
• Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas o datos.
• Usar bots, programas de extracción de datos u otros medios automatizados para acceder al Sitio o enviar el formulario de contacto, o eludir sus protecciones contra spam y bots.
• Enviar comunicaciones no solicitadas, proporcionar información falsa o engañosa, o usar el Sitio con fines fraudulentos.

07Formulario de contacto y comunicaciones

Cuando nos contactas a través del Sitio, aceptas proporcionar información precisa y consientes que te respondamos al correo electrónico que nos des. Por favor no envíes información sensible, como números de identificación oficial, números de cuentas financieras o tarjetas de pago, información de salud o contraseñas, a través del formulario ni por correo.

Los mensajes que nos envíes antes de que acordemos un Acuerdo de Proyecto no se consideran confidenciales, salvo que hayamos acordado lo contrario por escrito. Al usar el Sitio, consientes recibir comunicaciones nuestras por medios electrónicos, como correo electrónico o avisos publicados en el Sitio, y aceptas que estas cumplen cualquier requisito legal de que tales comunicaciones sean por escrito.

08Privacidad y cookies

El uso del Sitio también se rige por nuestra Política de Privacidad, que se incorpora a estos Términos por referencia. En ella se describen los datos personales que recopilamos, cómo los usamos y compartimos, y cómo usamos cookies y tecnologías similares. Al usar el Sitio, reconoces que la has leído. Si estos Términos contradicen la Política de Privacidad en cuanto al manejo de datos personales, prevalece la Política de Privacidad.

09Servicios y enlaces de terceros

El Sitio puede incluir enlaces a, o contenido de, sitios web y servicios de terceros, como nuestras páginas de redes sociales ("Servicios de Terceros"). No controlamos, respaldamos ni asumimos responsabilidad por ningún Servicio de Terceros. Los usas bajo tu propio riesgo, y se aplican los términos y prácticas de privacidad del propio tercero.

10Confidencialidad

Una vez vigente un Acuerdo de Proyecto, ambas partes acuerdan mantener confidencial cualquier información comercial, técnica o financiera no pública compartida durante el proyecto, y usarla únicamente para llevar a cabo el trabajo. Esta obligación continúa después de finalizado el proyecto, salvo que exista un requisito legal de divulgación.

11Renuncia de garantías

EL SITIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, LA EMPRESA Y SUS PROVEEDORES RENUNCIAN A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, TÍTULO Y NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS QUE EL SITIO FUNCIONE SIN INTERRUPCIONES, SIN ERRORES, DE FORMA SEGURA O LIBRE DE VIRUS U OTRO CÓDIGO DAÑINO.

Nos esforzamos por la excelencia en cada proyecto, pero no garantizamos resultados de negocio específicos, posicionamiento en buscadores, ingresos ni resultados derivados de nuestro trabajo creativo, salvo lo establecido en un Acuerdo de Proyecto.

12Limitación de responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY: (A) LA EMPRESA Y SUS PROVEEDORES NO SERÁN RESPONSABLES POR PÉRDIDA DE GANANCIAS, DATOS O NEGOCIO, NI POR DAÑOS INDIRECTOS, CONSECUENTES, INCIDENTALES, ESPECIALES, EJEMPLARES O PUNITIVOS DERIVADOS DE O RELACIONADOS CON ESTOS TÉRMINOS, EL SITIO O LOS SERVICIOS; Y (B) NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL HACIA TI POR CUALQUIER RECLAMACIÓN DERIVADA DE ESTOS TÉRMINOS SE LIMITA AL MONTO QUE NOS HAYAS PAGADO POR EL PROYECTO QUE ORIGINE LA RECLAMACIÓN EN LOS SEIS MESES ANTERIORES A QUE SURJA, O, PARA RECLAMACIONES RELACIONADAS ÚNICAMENTE CON EL USO DEL SITIO, US$50. LA EXISTENCIA DE VARIAS RECLAMACIONES NO AUMENTA ESTE LÍMITE.

Algunas jurisdicciones no permiten ciertas renuncias o limitaciones de responsabilidad, por lo que parte de lo anterior podría no aplicarte. Nada en estos Términos limita una responsabilidad que no pueda limitarse conforme a la ley aplicable.

13Indemnización

Aceptas defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a la Empresa, su fundadora, empleados, colaboradores y agentes frente a cualquier reclamación y costos razonables u honorarios de abogados derivados de (i) tu uso del Sitio, (ii) tu incumplimiento de estos Términos, (iii) tu violación de cualquier ley, o (iv) contenido o materiales que nos entregues que infrinjan derechos de terceros. Podemos asumir la defensa de cualquiera de esas reclamaciones a tu cargo, y aceptas cooperar. Aceptas no transigir en ninguna de esas reclamaciones sin nuestro consentimiento previo por escrito. Haremos esfuerzos razonables para notificarte con prontitud de cualquier reclamación de la que tengamos conocimiento.

14Vigencia y terminación

Estos Términos permanecen vigentes mientras uses el Sitio. Cualquiera de las partes puede finalizar una relación de trabajo según lo descrito en el Acuerdo de Proyecto aplicable. Podemos suspender o cancelar tu acceso al Sitio en cualquier momento y por cualquier motivo, incluso si creemos que incumpliste estos Términos, y no somos responsables ante ti por hacerlo. Tras la terminación, las tarifas devengadas por el trabajo realizado siguen siendo exigibles, y las disposiciones que por su naturaleza deban subsistir, incluidas las de propiedad intelectual, confidencialidad, renuncia de garantías, limitación de responsabilidad, indemnización y ley aplicable, seguirán vigentes.

15Avisos específicos por estado

Estos avisos se aplican a los usuarios en la medida en que estén sujetos a las leyes de los estados indicados a continuación. Si alguno contradice otra disposición de estos Términos, el aviso estatal prevalece para esos usuarios.

California. Conforme al Código Civil de California § 1789.3, los usuarios de California tienen derecho al siguiente aviso: el proveedor del Sitio es Legado Creativo, Boston, Massachusetts, United States. Para presentar una queja sobre el Sitio o recibir más información, escribe a esa dirección o a info@legadocreativo.com. También puedes contactar a la Unidad de Asistencia de Quejas de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California en 1625 N. Market Blvd., Suite N112, Sacramento, CA 95834, o por teléfono al (800) 952-5210. Los residentes de California pueden tener derechos adicionales conforme a la Ley de Privacidad del Consumidor de California, descritos en nuestra Política de Privacidad.

Nevada. Conforme al Capítulo 603A de los Estatutos Revisados de Nevada, los residentes de Nevada pueden indicarnos que no vendamos cierta información que recopilamos sobre ellos. No vendemos esa información. Para hacer una solicitud, escribe a info@legadocreativo.com.

Otros estados. Los residentes de Colorado, Connecticut, Virginia, Texas, Oregón y otros estados con leyes de privacidad del consumidor pueden tener derecho a acceder, corregir y eliminar sus datos personales, a obtener una copia y a excluirse de ciertos tratamientos. Consulta la sección "Derechos de privacidad estatales" de nuestra Política de Privacidad.

16Ley aplicable y resolución de disputas

Ley aplicable. Estos Términos, y cualquier disputa derivada de ellos o relacionada con ellos, con el Sitio o con los Servicios, se rigen por las leyes del Estado Libre Asociado de Massachusetts y la ley federal aplicable de Estados Unidos, sin tener en cuenta sus normas sobre conflicto de leyes.

Intenta resolverlo primero. Antes de presentar una reclamación, tú y la Empresa aceptan intentar resolver la disputa de manera informal. La parte que plantee la disputa debe enviar a la otra un aviso escrito que la describa (a la Empresa, a info@legadocreativo.com). Dentro de los 45 días siguientes a la recepción del aviso, las partes se reunirán de buena fe por teléfono o videollamada para intentar resolverla. Si la disputa no se resuelve dentro de los 60 días siguientes al aviso, cualquiera de las partes puede presentar una reclamación.

Tribunales. Sujeto al siguiente párrafo, tú y la Empresa consienten irrevocablemente la jurisdicción y sede exclusivas de los tribunales estatales y federales ubicados en Boston, condado de Suffolk, Massachusetts, para cualquier disputa derivada de estos Términos, del Sitio o de los Servicios, o relacionada con ellos.

Excepciones. Cualquiera de las partes puede (a) presentar una acción ante cualquier tribunal competente para obtener medidas cautelares u otras medidas de equidad que protejan sus derechos de propiedad intelectual, y (b) presentar una acción individual ante un tribunal de reclamos menores por reclamaciones dentro de sus límites. Si vives fuera de Estados Unidos, nada en estos Términos elimina los derechos obligatorios de protección al consumidor que tengas conforme a las leyes de tu país de residencia.

17Accesibilidad

La Empresa se compromete a que el Sitio sea accesible para todas las personas, incluidas las personas con discapacidad, y trabaja para cumplir las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1, nivel AA. Si tienes dificultades para acceder a cualquier parte del Sitio o usarla, o tienes sugerencias para mejorar la accesibilidad, contáctanos en info@legadocreativo.com o +1 (617) 515-5000 y haremos esfuerzos razonables para atender tu inquietud con prontitud.

18Idiomas

Ofrecemos el Sitio y estos Términos en inglés y español para tu comodidad. Si existe alguna inconsistencia entre las versiones, prevalece la versión en inglés en la medida permitida por la ley aplicable.

19Disposiciones generales

Cambios en estos Términos. Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de "Última actualización" que aparece arriba. Si los cambios son importantes, también podemos notificarte por correo electrónico (a la dirección que tengamos registrada) o mediante un aviso destacado en el Sitio. Si sigues usando el Sitio o los Servicios después de que los cambios entren en vigor, aceptas los Términos actualizados.

Acuerdo completo. Estos Términos, junto con la Política de Privacidad, cualquier otra política mencionada aquí y cualquier Acuerdo de Proyecto, constituyen el acuerdo completo entre tú y la Empresa sobre el Sitio y los Servicios. Si alguna disposición se considera inválida o inaplicable, se modificará en la medida mínima necesaria y el resto seguirá vigente. Que no hagamos cumplir una disposición no implica una renuncia a ella. "Incluido" significa "incluido, sin limitación". No puedes ceder estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito; nosotros podemos cederlos libremente. Estos Términos obligan a los cesionarios permitidos.

Exportación. Aceptas no exportar, reexportar ni transferir datos técnicos o productos obtenidos del Sitio en violación de las leyes de control de exportaciones de EE. UU. o de las normas aplicables de otros países.

Derechos de autor y marcas. Copyright © 2026 Legado Creativo. Todos los derechos reservados. Todas las marcas, logotipos y marcas de servicio que aparecen en el Sitio son propiedad de la Empresa o de terceros. No puedes usarlos sin el consentimiento previo por escrito de su titular.

20Contáctanos

Si tienes preguntas sobre estos Términos, contáctanos:

• Correo electrónico: info@legadocreativo.com
• Teléfono: +1 (617) 515-5000
• Correo postal: Legado Creativo, Boston, Massachusetts, United States