Política de Privacidad

01Quiénes somos

Legado Creativo es el responsable del tratamiento de tu información personal. Si tienes preguntas sobre esta política o sobre cómo se manejan tus datos, puedes escribirnos a vickyurbaneja@gmail.com

02Información que recopilamos

Solo recopilamos la información que nos ayuda a responderte y a prestar nuestros servicios. Esto incluye:

• Información que nos proporcionas directamente, como tu nombre, correo electrónico, teléfono, nombre de tu empresa y los detalles de cualquier mensaje o solicitud de proyecto que nos envíes a través del formulario de contacto o por correo
• Información recopilada automáticamente cuando visitas nuestro sitio web, como tu dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, páginas visitadas y ubicación general, obtenida mediante cookies y tecnologías similares
• Información relacionada con una relación de trabajo, como datos de facturación, archivos de proyectos y comunicaciones, cuando te conviertes en cliente o colaborador

03Cómo usamos tu información

Usamos la información que recopilamos para:

• Responder a tus consultas y comunicarnos contigo sobre tu proyecto
• Prestar, entregar y mejorar nuestros servicios creativos y de estrategia de marca
• Enviar información administrativa como propuestas, facturas y actualizaciones de servicio
• Operar, mantener y mejorar nuestro sitio web y entender cómo se utiliza
• Cumplir con obligaciones legales y proteger nuestros derechos y los de nuestros clientes
• Con tu consentimiento, enviarte actualizaciones ocasionales o comunicaciones de marketing, de las que puedes darte de baja en cualquier momento

04Bases legales para el tratamiento

Cuando la ley lo exige (por ejemplo, bajo el Reglamento General de Protección de Datos de la UE y el Reino Unido), tratamos tus datos personales sobre las siguientes bases legales: tu consentimiento; la ejecución de un contrato contigo; nuestros intereses legítimos para operar y promover nuestro negocio; y el cumplimiento de nuestras obligaciones legales

05Cookies y analítica

Nuestro sitio web puede usar cookies y tecnologías similares para mantener el sitio en funcionamiento, recordar tus preferencias y entender cómo interactúan los visitantes con nuestro contenido. Puedes controlar o desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador. Algunas funciones del sitio podrían no funcionar correctamente si desactivas las cookies

06Cómo compartimos tu información

No vendemos tu información personal. Solo podemos compartirla en las siguientes circunstancias:

• Con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio, como alojamiento, correo, analítica y procesadores de pago, quienes solo pueden usar tus datos para prestarnos sus servicios
• Cuando lo exija la ley, un reglamento, un proceso legal o una solicitud gubernamental válida
• Para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Legado Creativo, nuestros clientes u otras personas
• En relación con una transferencia de negocio, fusión o adquisición, en cuyo caso te notificaremos cualquier cambio en la propiedad o el uso de tu información

07Transferencias internacionales de datos

Legado Creativo opera desde Estados Unidos, y nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados en Estados Unidos u otros países. Si accedes a nuestros servicios desde fuera de Estados Unidos, tu información puede transferirse, almacenarse y procesarse en Estados Unidos u otras jurisdicciones cuyas leyes de protección de datos pueden diferir de las de tu país

Cuando corresponde, adoptamos las salvaguardas adecuadas, como cláusulas contractuales estándar, para proteger tu información cuando se transfiere internacionalmente

08Conservación de datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta política, mantener nuestra relación comercial y cumplir con nuestras obligaciones legales, contables y de reporte. Cuando ya no es necesaria, la eliminamos o anonimizamos de forma segura

09Tus derechos y opciones

Según el lugar donde vivas, puedes tener derecho a:

• Acceder a la información personal que tenemos sobre ti y solicitar una copia
• Corregir información inexacta o incompleta
• Solicitar la eliminación de tu información personal
• Oponerte o restringir ciertos tratamientos de tus datos
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en el consentimiento
• Solicitar que no vendamos ni compartamos tu información personal (como reconoce la Ley de Privacidad del Consumidor de California)

10Cómo ejercer tus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a vickyurbaneja@gmail.com. Responderemos dentro del plazo que exija la ley aplicable. No te discriminaremos por ejercer tus derechos de privacidad

11Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información personal contra pérdida, uso indebido y acceso no autorizado. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta

12Privacidad de menores

Nuestro sitio web y servicios no están dirigidos a menores de 16 años, y no recopilamos conscientemente su información personal. Si crees que un menor nos ha proporcionado información personal, contáctanos para que podamos eliminarla

13Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de "Última actualización" que aparece arriba. Te recomendamos revisar esta página periódicamente

14Contáctanos

Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes sobre esta Política de Privacidad o tu información personal, escríbenos a vickyurbaneja@gmail.com